FAQ
Skidor Snowboard säljer skidor och snowboard med tillbehör för touring och vinterlek. Sortimentet innehåller produkter från ROVfluga och Burton bland övriga märken.
Leverans
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden är 4–7 arbetsdagar. Vi skickar över hela världen.
Vad kostar frakten?
Beställningar över 540 SEK skickas utan fraktkostnad. Beställningar under 540 SEK kostar 88 SEK i frakt.
Returer och återbetalning
Hur länge kan jag returnera en vara?
Du kan skicka tillbaka varor inom 30 dagar. Kontakta support@skidorsnowboard.online innan du skickar.
Hur skickar jag tillbaka varor?
Returer skickas med post. Du betalar portot för returen.
När får jag pengarna tillbaka?
Du får full återbetalning för returnerade varor. Varan ska vara i returnerat skick inom fristen.
Vad gäller om varan är defekt?
Returen är kostnadsfri om varan är defekt. Skriv till support@skidorsnowboard.online och beskriv felet.
Garanti
Vilken garanti gäller för produkterna?
Varje produkt omfattas av tillverkarens garanti. Vårt eget åtagande är 30 dagars retur med post för full återbetalning.
Rabattkod
Hur använder jag koden SKIDOR13?
Ange SKIDOR13 i kassan. Koden ger 13 % rabatt på hela sortimentet.
Kan jag använda SKIDOR13 flera gånger?
Koden kan återanvändas vid flera köp. Den gäller hela butiken.
Kontakt
Hur kontaktar jag Skidor Snowboard?
Kontakt sker via e-post till support@skidorsnowboard.online. E-post är vår enda kanal.
När får jag svar?
Vi svarar från Sverige på vardagar. Skriv ordernummer i meddelandet om frågan gäller ett köp.